Préposé à l’accueil

Tu es un passionné de plein air et tu aimes travailler dans une ambiance de vacances!  Joins-toi à notre équipe du Camping Sainte-Véronique. 

Le camping Sainte-Véronique est un endroit exceptionnel situé en bordure du Lac Tibériade et de la Rivière Jourdain.  Le camping compte 187 emplacements de campeurs et dès cet été, des chalets 4 saisons seront offerts en location.  Le camping Sainte-Véronique offre aussi une variété d’activités à sa clientèle dont la location d’équipement et l’accès à des sentiers situés sur sa propriété.

FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE C’EST :

• Déployer vos talents dans une équipe dynamique, où l’esprit de collaboration et le plaisir sont au rendez-vous
• Créer des souvenirs et faire vivre des moments privilégiés au cœur d’un territoire et d’attraits exceptionnels

Vos responsabilités

Le préposé à l’accueil devra :

• Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur les produits, services et activités offerts par le camping;
• Informer les clients des modalités de réservation : services, sécurité, règlements, emplacements, frais, modifications et annulations;
• Effectuer la réservation des équipements et des emplacements et le renouvellement des saisonniers;
• Percevoir les paiements;
• Répondre aux demandes des clients, vendre des produits disponibles sur le terrain, s’occuper des objets trouvés, recevoir et traiter les plaintes ainsi que les suggestions et commentaires de la clientèle;
• Coordonner le personnel du camping sur le terrain pour répondre aux besoins de la clientèle;

• Informer les clients sur certains aspects pratiques – services, sécurité, règlements;

Le préposé à l’accueil peut se voir confier d’autres attributions connexes.

Compétences: Sourire aux lèvres!

• Fiabilité, honnêteté, ponctualité, courtoisie, entregent
• Souci du respect et de la satisfaction de la clientèle
• Capacité de travailler sous pression
• Capacité de travailler à l’informatique avec connaissance de Microsoft Office – Outlook, Word, Excel…
• Capacité à effectuer des transactions monétaires
• Connaissance du français parlé et écrit et de l’anglais parlé serait un atout

Prérequis

• Détenir une attestation d’études équivalente à un secondaire 5;
• Anglais fonctionnel parlé et écrit;
• Faire preuve d’initiative, d’entregent et d’habilités en communications orales.

Spécifications

• Il s’agit de postes pour la saison estivale 2023 (possibilité d’un poste permanent annuel)

Taux horaire:
Entre 15,25 $ et 18,00 $ de l’heure – selon les expériences et les qualifications